Değerli müşterilerimiz,

Windows1 sunucumuzda bir süredir panele erişimde sorun yaşanmaktadır. Bu sorun esnasında panelinize giriş yaptığınızda "On Maintenance" başlıklı bir uyarı alıyor olabilirsiniz.

Bu sorunun çözümü ile ilgili, kurumsal iş ortağı olduğumuz ve kullandığımız Plesk panelin üreticisi olan Parallels firmasıyla olan iletişimimiz devam etmektedir. Ayrıca yine sorunun çözülmemesi halinde, yeni bir windows sunucumuz kurulacak ve müşteri hesaplarımız bu sunucuya aktarılacaktır.

Bu süreçte siz müşterilerimize yardımcı olmak adına;

• Eğer yapmak istediğiniz işlemi destek birimimize bildirirseniz, işlemlerinizi sizin için gerçekleştirebiliriz.
• Eğer windows komponentlerinden birini (ASP, ASP.NET ve MS SQL) kullanan bir siteniz yoksa, hosting paketinizi linux olarak değiştirebiliriz. Bu şekilde bir istekte bulunmak için destek birimimizle iletişime geçiniz.

Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz.

Merhabalar,

17 nisan cumartesi günü itibariyle, eski linux1 sunucumuzda bulunan müşterilerimizin siteleri, daha güçlü ve daha güvenli olarak linux2 sunucumuza taşınmaktadır. Taşıma tamamen otomatik olmaktadır ve taşıma esnasında tüm verileriniz ve ayarlarınız taşınmakta olup, alan adlarınızın DNS ayarlarının IP adresleri de otomatik olarak linux2 sunucumuzun IP adresi olarak (94.101.87.7) güncellenmektedir.

Sunucumuzun üzerinde 1000'in üzerinde internet sitesi barındığından dolayı, bu geri aktarma işlemi biraz zaman alabilmektedir.

Aktarma işleminden sonra sistemimiz tarafından size tarafımızdan bir e-posta gönderilecektir. Eğer aktarım işleminden sonra herhangi bir hata ile karşılaşırsanız lütfen destek birimimizle iletişime geçiniz.

Bu süreçle ilgili her türlü istek ve sorunuzu bize iletebilirsiniz. İletişim bilgilerimizi http://www.hostley.net/bize-ulasin.aspx adrsinde bulabilirsiniz.

Müşterilerimize duyurulur.

Merhabalar,

Dün geceki datacenter taşıma işleminden önce, sunucumuzun uptime (toplam çalışma süresi ve kesinti süresi) durumuna baktık. Aşağıdaki tabloyu Hostley olarak sizlerle paylaşmaktan gurur duyuyoruz.

Uptime Report for: \\HOSTLEYWINDOWS1

Current OS: Windows (R) Web Server 2008 Multiprocessor Free.
Current System Uptime: 141 day(s), 5 hour(s), 51 minute(s), 5 second(s)

--------------------------------------------------------------------------------
Since 29.04.2009:

     System Availability: 99.9937%
     Total Uptime: 148d 22h:54m:13s
     Total Downtime: 0d 0h:13m:27s
     Total Reboots: 10
     Mean Time Between Reboots: 14.90 days
     Total Bluescreens: 0

Sistem uzmanı olmayanlar için bu değerlerin bazılarını çevirelim:

Veri toplanmaya başlama tarihi      :      29.04.2009.
Sistem uptime (ayakta kalma yüzdesi)      :      %99.9937
Toplam açık gün sayısı      :      148 gün 22 saat 54 dakika 13 saniye
Tüm bu süre boyunca kapalı olduğu süre      :      13 dakika 27 saniye
Tüm bu süre boyunca sistemin kaç kez kapandığı / baştan başlatıldığı      :      10

Bu değerler ile, sunucularımızın ve hizmetlerimizin ne kadar kesintisiz olduğunun bir kez daha altını çizmiş olduk.

Hostley'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Hostley LocalHost takımı.

Değerli müşterilerimiz,

An itibariyle Hostley olarak yeni datacenter'ımıza taşınma işlemimizi tamamladık. Testlerimizi yaptık ve herşey sorunsuz çalışıyor. Eğer herhangi bir sorunla karşılaşırsanız mutlaka bize ulaşınız.

Not: IP adreslerimiz değişmediği için internet sitenizde vb herhangi bir değişiklik yapmaya gerek yoktur.

Saygılarımızla,

Değerli Müşterilerimiz,

Hostley olarak sizlere daha iyi ve büyük bir kapasitede bir hizmet verebilmek için, ofislerimizi ve DataCenter'ımızı Metrocity'ye (Levent / Istanbul) taşıyoruz.

İlgili taşıma işlemi bu gece 02:00 ile 06:00 (25 Eylül 2009 Cuma günü sabaha karşı) saatlerinde yapılacaktır. Tüm taşıma işlemini planladık ve testlerimizi tamamladık.Taşınma işlemi boyunca zaman zaman kesintiler olabilir. Aşağıda, yeni datacenter'ımızın boş hali yer almaktadır.

Bu süre zarfında herhangi bir sorun ile karşılaşırsanız, Destek sayfamızdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kendimize Neden Hostley? sorusunu sorduk ve kendimiz cevapladık...

• Çok ucuz fiyatlar!
• Herşey sınırsız! Web alanı, trafik, alanadı yönetimi, e-posta hesabı, e-posta adedi, hepsi.
• Parallel Plesk Panel kullanıyoruz. Bu sayede, bir çok basit ve gelişmiş işlemleri, tek bir panelden yapabiliyorsunuz.
• Telefon desteğimiz. Haftaiçi 09:00 - 17:00 ve haftasonu (cumartesi-pazar) 10:00 - 15:00 bize destek hattımızdan ulaşabilirsiniz - 0212 371 04 40.
• Uzman tecrübemiz: Biz 1997'den beri (2009 itibariyle 12 yıldır) bu işi yapıyoruz! Türkiye'de ve dünyadaki toplamda yüzbini aşkın müşterimizle, bu konuda uzmanız.
• Sunucularımız İstanbul/Türkiye'de! %99 uptime garantisi ile size en kesintisiz ve en hızlı hizmetleri veriyoruz.

Daha fazlası için Neden Hostley sayfamıza göz atabilirsiniz. :)